Vị trí quầy làm thủ tục các hãng hàng không tại sân bay Nội Bài

Hiện nay, cảng hàng không quốc tế Nội Bài bao gồm hai nhà ga là Nhà ga Quốc nội (T1) và Nhà ga Quốc tế (T2). Nếu đi chuyến bay nội địa, Quý khách sẽ làm thủ tục ở T1, còn nếu bay quốc tế sẽ làm thủ tục ở T2. Ở mỗi nhà ga, quầy check in của các hãng hàng không sẽ được bố trí tại những vị trí khác nhau.

Để thuận tiện nhất khi làm thủ tục check in tại sân bay Nội Bài, hành khách cần nắm được vị trí đặt quầy check in của các hãng hàng không. Thông tin được cập nhật mới nhất vào tháng 01/2026.

Vị trí quầy thủ tục check in Vietnam Airlines tại sân bay Nội Bài

Đối với các chuyến bay Nội địa:

Vị trí quầy thủ tục check in Vietnam Airlines tại sân bay Nội Bài là Sảnh B – Tầng 2, Nhà ga Quốc nội T1.

Từ 01/04/2025, Vietnam Airlines điều chỉnh vị trí làm thủ tục check in tại sân bay Nội Bài như sau:

• Quầy B0: Quầy đại diện hỗ trợ của Vietnam Airlines
• Quầy B1 – B3: Dành cho hành khách hạng Thương gia, hội viên hạng cao.
• Quầy B4 – B8: Dành cho hành khách Sky Priority và Phổ thông đặc biệt.
• Quầy B12 – B14: Quầy làm thủ tục trực tuyến.
• Quầy B15: Dành cho hành khách cần trợ giúp đặc biệt.
• Quầy B16 – B18: Dành cho hành khách hạng Phổ thông đi TP. Hồ Chí Minh.
• Quầy B20 – B23: Dành cho hành khách hạng Phổ thông các chuyến bay nội địa khác.
• Quầy B24 – B25: Dành cho khách đi theo đoàn.
• Quầy B28 – B31: Quầy làm thủ tục cho các chuyến bay nội địa của Pacific Airlines.
• Quầy B32: Dành cho hành khách sử dụng vé miễn giảm cước.

Đối với các chuyến bay Quốc tế:

Vị trí quầy check in tại sân bay Nội Bài của Vietnam Airlines đối với hành khách bay quốc tế nằm ở khu vực Đảo E, F, G và H – Tầng 3, Nhà ga Quốc tế T2. Tùy từng hành trình bay và hạng vé mà vị trí quầy check in sẽ khác nhau, cụ thể:

• Quầy E1 – E6: Phục vụ hành khách bay đi Pháp
• Quầy E7 – E12: Phục vụ hành khách bay đi Đức
• Quầy F1 – F12: Phục vụ khách đoàn
• Quầy F1 – F6: Phục vụ hành khách bay đi Hàn Quốc buổi đêm
• Quầy F7 – F12: Phục vụ hành khách bay đi Anh
• Quầy H0 – H12: Dành riêng cho hành khách hạng Thương gia; hành khách là hội viên Bông Sen Vàng (hạng Bạch Kim, Vàng, Titan); hành khách hạng Elite Plus, Elite của các hãng trong liên minh hàng không SkyTeam.
• Quầy G0: Dành cho hành khách không có hành lý ký gửi
• Quầy G1 – G10: Dành cho hành khách hạng Phổ thông
• Quầy G11: Dành cho hành khách đã làm thủ tục trực tuyến (check in online)

Vị trí quầy làm thủ tục Vietjet Air ở sân bay Nội Bài

Đối với các chuyến bay Nội địa:

Vị trí quầy làm thủ tục tại sân bay Nội Bài của Vietjet Air đối với chuyến bay quốc nội là khu vực Sảnh A và Sảnh E – Nhà ga Nội địa T1, chi tiết như sau:

• Quầy A1 – A14: Phục vụ hành khách bay chặng Hà Nội – Hồ Chí Minh và Hà Nội – Đà Nẵng.
  • Quầy A1 – A10: Phục vụ hành khách hạng Phổ thông
  • Quầy A11: Phục vụ hành khách đã check in online vào gửi hành lý.
  • Quầy A12: Quầy trợ giúp đặc biệt
  • Quầy A13 và A15: Quầy ưu tiên SkyPriority
  • Quầy A14: Phục vụ hành khách hạng Thương gia và khách VIP
• Quầy E22 – E33: Phục vụ hành khách bay các chặng nội địa khác.

Đối với các chuyến bay Quốc tế:

Hành khách có thể tìm quầy làm thủ tục Vietjet Air ở sân bay Nội Bài với hành trình bay quốc tế tại Đảo B, Quầy B1 đến B5 – Nhà ga Quốc tế T2.

Vị trí quầy làm thủ tục Bamboo Airways tại sân bay Nội Bài

Đối với các chuyến bay Nội địa:

Vị trí quầy làm thủ tục Bamboo Airways tại sân bay Nội Bài dành cho các chuyến Nội địa nằm ở Sảnh A – Nhà ga Quốc nội T1

– Quầy A15 – A29: Quầy làm thủ tục

– Quầy A30 – A32: Quầy ký gửi hành lý cho hành khách đã check in online hoặc làm thủ tục tại các kiosk check in online.

Đối với các chuyến bay Quốc tế:

Hành khách đi trên các chuyến bay quốc tế do Bamboo Airways khai thác cất cánh từ sân bay Nội Bài sẽ làm thủ tục tại Đảo B, quầy D1 đến D4.

Vị trí quầy làm thủ tục check in tại sân bay Nội Bài của Pacific Airlines

Đối với các chuyến bay Nội địa:

Vị trí quầy làm thủ tục của Pacific Airlines tại sân bay Nội Bài nằm ở Nhà ga T3 là Sảnh B, Nhà ga Quốc nội T1, Quầy B28 – B31.

Đối với các chuyến bay Quốc tế:

Nhà ga quốc tế T2

Vị trí quầy làm thủ tục tại sân bay Nội Bài của Vietravel Airlines

Tại Nhà ga nội địa T1, vị trí quầy làm thủ tục tại sân bay Nội Bài của Vietravel Airlines là Sảnh E, Quầy E34 – E37.

Tại Nhà ga quốc tế T2, vị trí quầy check in của hãng là Đảo A, Quầy A01 – A04.

Vị trí quầy làm thủ tục tại sân bay Nội Bài của Sun PhuQuoc Airways

Vị trí quầy làm thủ tục tại Sân bay Nội Bài của Sun PhuQuoc Airways nằm ở Sảnh A, Nhà ga T1, Quầy A27 – A32.

Lưu ý quan trọng khi làm thủ tục

• Hãng hàng không khuyến nghị hành khách nên có mặt tại sân bay trước giờ bay dự kiến ít nhất 2 giờ đối với chuyến bay nội địa và 3 giờ đối với chuyến bay quốc tế để đảm bảo đủ thời gian làm thủ tục.
• Bạn có thể sử dụng hình thức làm thủ tục trực tuyến (online check-in) hoặc qua kiosk check-in tại sân bay để tiết kiệm thời gian chờ đợi. Tuy nhiên, nếu có hành lý ký gửi, bạn vẫn cần đến quầy thủ tục để gửi hành lý.

Để được hỗ trợ đặt vé máy bay giá rẻ và giải đáp những thắc mắc khi đi máy bay một cách nhanh chóng, Quý khách hãy gọi tới tổng đài 1900 2690 của Sanvemaybay.vn nhé!